AGB

Allgemeine Geschäftsbedingungen (AGB) und Kundeninformationen

1. Geltungsbereich und Vertragspartner

1. Für alle Bestellungen über unseren Online-Shop unter www.galaxykiosk.de sowie über die „Galaxy Kiosk App“ gelten die nachfolgenden Allgemeinen Geschäftsbedingungen (AGB).

2. Diese Angebote richten sich sowohl an Verbraucher als auch an Unternehmer. Verbraucher ist jede natürliche Person, die ein Rechtsgeschäft zu Zwecken abschließt, die überwiegend weder ihrer gewerblichen noch ihrer selbständigen beruflichen Tätigkeit zugerechnet werden können. Unternehmer ist eine natürliche oder juristische Person oder eine rechtsfähige Personengesellschaft, die bei Abschluss eines Rechtsgeschäfts in Ausübung ihrer gewerblichen oder selbständigen beruflichen Tätigkeit handelt.

3. Vertragspartner für alle Bestellungen ist:

• Galaxy Kiosk
• Inhaber:nalsA tahreF
• Schulmeierweg 2
• 80689 München
• Deutschland
• E-Mail: ed.ksoikyxalag@ofni

4. Es gilt diejenige Fassung der AGB, die zum Zeitpunkt der Bestellung aktuell ist. Abweichende Bedingungen des Kunden werden nicht anerkannt. Die Vertragssprache ist ausschließlich Deutsch. Im Falle der Nutzung von automatisierten Übersetzungstools auf Drittplattformen oder im Browser übernehmen wir keine Haftung für fehlerhafte Textdarstellungen.

2. Liefergebiet und EU-Versand

Lieferungen erfolgen innerhalb Deutschlands sowie in die nachfolgend aufgeführten Mitgliedstaaten der Europäischen Union (EU-Zone):

• Westeuropa / Zentraleuropa: Österreich, Belgien, Frankreich, Luxemburg, Niederlande
• Südeuropa / Nordeuropa / Inseln: Italien, Spanien, Portugal, Griechenland, Irland, Finnland, Malta, Zypern
• Osteuropa: Estland, Slowakei, Slowenien, Litauen, Lettland

Lieferungen in alle nicht vorstehend genannten Länder sowie in Drittstaaten außerhalb der EU (wie insbesondere die Schweiz, Liechtenstein oder Großbritannien) sind im Rahmen des Standardversands ausgeschlossen. Entsprechend der EU-Geoblocking-Verordnung steht es Kunden aus nicht belieferten Ländern frei, Bestellungen zur Abholung an unserer Betriebsstätte zu tätigen.

3. Sortimentsspezifische Bestimmungen & Altersempfehlungen

• Sicherheitshinweise und Altersempfehlungen: Unser Sortiment umfasst eine Vielzahl von Trendartikeln, Spielwaren, Sammlerstücken, Aktionswaren und sonstigen Kiosk-Produkten. Die auf den Produktdetailseiten oder Produktverpackungen angegebenen Altersbestimmungen (z. B. „Ab 3 Jahren“, „Ab 6 Jahren“) sind reine herstellerseitige Sicherheits- und Warnhinweise (insb. bezüglich verschluckbarer Kleinteile gemäß den geltenden EU-Richtlinien). Sie stellen keine gesetzlichen Verkaufsverbote im Sinne des Jugendschutzgesetzes (JuSchG) dar. Der Kunde ist für die Beachtung dieser Warnhinweise bei der Weitergabe der Produkte selbst verantwortlich.
• Originalware und Lizenzprodukte: Galaxy Kiosk vertreibt im Bereich Fanartikel, Souvenirs und Sammlerfiguren (z. B. Plüschfiguren, Merchandising) ausschließlich lizensierte und verifizierte Originalware der jeweiligen Rechteinhaber.

4. Besonderheiten beim Widerruf und Wertersatz (Sammelkarten & Lebensmitteln)

Der Kunde hat ein gesetzliches Widerrufsrecht. Für die spezifischen Warengruppen unseres Kiosk-Sortiments gelten im Falle eines Widerrufs folgende gesetzliche Besonderheiten und Wertersatzregelungen gemäß § 357a BGB:

1. Sammelkarten / Trading Card Games (TCG): Bei originalversiegelten Produkten (z. B. Pokémon Booster-Packs, Displays, Tin-Boxen, Einzel-Booster) führt das Öffnen, Einreißen oder Entfernen der schützenden Kunststofffolie oder Verpackung nach der Lieferung zu einem unmittelbaren Wertverlust von bis zu 100 %. Im Falle eines Widerrufs im geöffneten Zustand behalten wir uns vor, diesen Wertverlust vollumfänglich gegenüber dem Kunden geltend zu machen.
2. Mystery-Artikel, Blind Boxen & Blind Bags: Bei Artikeln, deren wesentlicher Vertragsinhalt der Überraschungseffekt bezüglich der konkreten Variante ist (sogenannte Mystery-Boxen, Überraschungstüten etc.), führt das Beschädigen oder Öffnen der werkseitigen Spezialverpackung zu einem erheblichen Wertverlust der Ware. Auch in diesem Fall wird der entstandene Wertverlust bei einer Retüre in Abzug gebracht.
3. Süßwaren und Lebensmittel (Kindercandy / TikTok-Trends): Das Widerrufsrecht besteht nicht bei Verträgen zur Lieferung von Waren, die schnell verderben können oder deren Verfallsdatum schnell überschritten würde. Es erlischt vorzeitig bei versiegelten Waren, die aus Gründen des Gesundheitsschutzes oder der Hygiene nicht zur Rückgabe geeignet sind, wenn ihre Versiegelung nach der Lieferung entfernt wurde.
4. Saisonartikel & Sonderanfertigungen: Das Widerrufsrecht besteht nicht bei Waren, die nicht vorgefertigt sind und für deren Herstellung eine individuelle Auswahl oder Bestimmung durch den Verbraucher maßgeblich ist oder die eindeutig auf die persönlichen Bedürfnisse zugeschnitten sind.

5. Angebot, Bestellvorgang und Vertragsschluss

1. Die Anzeige von Artikeln im Webshop oder in der App stellt kein verbindliches Vertragsangebot von Galaxy Kiosk dar, sondern lediglich eine unverbindliche Aufforderung an den Kunden, eine Bestellung abzugeben.
2. Durch Klicken auf den Button „Jetzt kaufen“ gibt der Kunde eine verbindliche Bestellung der im Warenkorb enthaltenen Artikel ab.
3. Der Vertrag kommt bei Online-Zahlungsarten mit Sofortübermittlung (z. B. PayPal, Kreditkarte, Echtzeit-Überweisung) unmittelbar mit dem erfolgreichen Abschluss des Zahlungsvorgangs zustande. Bei Zahlungsarten wie Vorkasse (Banküberweisung), Rechnungskauf oder Ratenkauf kommt der Vertrag erst durch Zusendung einer separaten Auftragsbestätigung per E-Mail oder durch den physischen Versand der Ware zustande.
4. Der Vertragstext wird von uns gespeichert und dem Kunden zusammen mit den Bestelldaten und diesen AGB per E-Mail zugesendet.

6. Eigentumsvorbehalt

Bis zur vollständigen Zahlung des Kaufpreises bleibt die gelieferte Ware Eigentum von Galaxy Kiosk (nalsA tahreF).

7. Preise und Versandkosten

1. Es gelten die im Webshop zum Zeitpunkt der Bestellung genannten Preise. Alle Preise enthalten die gesetzliche Mehrwertsteuer.
2. Hinzu kommen Versandkosten sowie ggf. Lieferkosten. Über die genauen Kosten wird der Kunde im Checkout-Bereich vor dem Kauf transparent informiert. Entsprechend den gesetzlichen Vorgaben (§ 270a BGB) erheben wir keine separaten Gebühren für die Nutzung der angebotenen unbaren Zahlungsmittel.
3. Die versandkostenfreie Lieferung ab einem bestimmten Mindestbestellwert (sofern im Shop beworben) gilt ausschließlich für Lieferungen innerhalb Deutschlands. Für Lieferungen in das EU-Ausland fallen unabhängig vom Bestellwert die im Checkout ausgewiesenen internationalen Versandtarife an.

8. Zahlungsbedingungen und Abwicklung

Die Zahlungsabwicklung in unserem Onlineshop erfolgt über unsere angebundenen, zertifizierten Systeme und Zahlungsdienstleister (Mollie B.V. und Novalnet AG) sowie direkt über PayPal. Dem Kunden stehen im Checkout die nachfolgenden Zahlungsarten zur Verfügung:

1. PayPal & PayPal Later: Der Kunde bezahlt über sein bestehendes PayPal-Konto oder nutzt – je nach Verfügbarkeit und Prüfung durch PayPal – die Optionen „Zahlung in 30 Tagen“ oder eine flexible Ratenzahlung.
2. Kreditkarte (Visa & Mastercard): Die Abwicklung erfolgt sicher verschlüsselt über unsere Dienstleister Mollie oder Novalnet. Die Belastung des Kontos erfolgt in Echtzeit direkt mit Abschluss des Bestellvorgangs.
3. Klarna Rechnung & Klarna Ratenkauf: In Zusammenarbeit mit der Klarna Bank AB erfolgt die Zahlungsabwicklung über den Dienstleister Mollie. Der Kunde erhält die Ware zuerst und zahlt an Klarna. Die Nutzung setzt eine positive Bonitätsprüfung voraus. Bei Zahlungsverzug können durch Klarna Mahngebühren erhoben werden.
4. Banküberweisung / Vorkasse (SEPA-Überweisung): Der Kunde überweist den Rechnungsbetrag vorab selbstständig auf unser Bankkonto. Der Versand der Ware erfolgt erst nach vollständigem Zahlungseingang.
5. Echtzeit-Banküberweisung (SEPA Instant Payment via Novalnet): Die Zahlung wird direkt über das Online-Banking des Kunden ausgeführt und innerhalb weniger Sekunden bankseitig bestätigt.
6. SEPA-Lastschrift: Der Rechnungsbetrag wird automatisch vom Bankkonto des Kunden eingezogen. Der Kunde erteilt hierzu das Mandat durch Angabe seiner IBAN im Checkout.
7. Rechnungskauf (direkt via Novalnet): Als Alternative zu Klarna erhält der Kunde die Ware zuerst und zahlt den Rechnungsbetrag innerhalb der vorgegebenen Frist direkt per Überweisung über das Novalnet-System.
8. Barzahlung bei Abholung: Die Bestellung wird am Standort Galaxy Kiosk Laim, Fürstenrieder Str. 31, 80686 München vorbereitet. Die Zahlung erfolgt vor Ort in bar bei der Warenübergabe.

9. Lieferbedingungen und Gefahübergang

1. Die Lieferzeit für paketversandfähige Ware, die als „lieferbar“ oder „auf Lager“ gekennzeichnet ist, beträgt innerhalb Deutschlands 1 bis 5 Werktage. Bei Lieferungen in das EU-Ausland beträgt die Lieferzeit zwischen 3 und 10 Werktagen.
2. Die Frist für die Lieferung beginnt bei Zahlung per Vorkasse/Banküberweisung am Tag nach der Erteilung des Zahlungsauftrags an das überweisende Kreditinstitut bzw. bei anderen Zahlungsarten am Tag nach Vertragsschluss zu laufen und endet mit dem Ablauf des letzten Tages der Frist. Fällt der letzte Tag der Frist auf einen Samstag, Sonntag oder einen am Lieferort staatlich anerkannten allgemeinen Feiertag, so tritt an die Stelle eines solchen Tages der nächste Werktag.
3. Ist der Kunde Verbraucher, geht die Gefahr des zufälligen Untergangs und der zufälligen Verschlechterung der Ware während der Versendung erst mit der Übergabe der Ware an den Kunden auf diesen über. Ist der Kunde Unternehmer, geht die Gefahr auf den Kunden über, sobald wir die Ware dem Spediteur oder Frachtführer übergeben haben. Die Lieferung erfolgt über etablierte Versanddienstleister (wie insbesondere DHL oder DPD).

10. Mängelhaftung (Gewährleistung)

Es gelten die gesetzlichen Bestimmungen zur Mängelhaftung (Gewährleistung) für alle von uns gelieferten Waren.

11. Verbraucherstreitbeilegung

Die Europäische Kommission stellt eine Plattform zur Online-Streitbeilegung (OS) bereit, die Sie unter europa.eu finden. Zur Teilnahme an einem Streitbeilegungsverfahren vor einer Verbraucherschlichtungsstelle sind wir nicht verpflichtet und nicht bereit.