Widerrufsbelehrung

Widerrufsbelehrung & Widerrufsformular

Verbrauchern innerhalb der Europäischen Union steht ein gesetzliches Widerrufsrecht nach den folgenden Bestimmungen zu:

Widerrufsbelehrung

Widerrufsrecht

Sie haben das Recht, binnen vierzehn Tagen ohne Angabe von Gründen diesen Vertrag zu widerrufen. Die Widerrufsfrist beträgt vierzehn Tage ab dem Tag, an dem Sie oder ein von Ihnen benannter Dritter, der nicht der Beförderer ist, die letzte Ware in Besitz genommen haben bzw. hat.

Um Ihr Widerrufsrecht auszuüben, müssen Sie uns

• Galaxy Kiosk
• Inhaber: nalsA tahreF
• Schulmeierweg 2
• 80689 München
• Deutschland
• E-Mail: ed.ksoikyxalag@troppus

mittels einer eindeutigen Erklärung (z. B. ein mit der Post versandter Brief oder eine E-Mail) über Ihren Entschluss, diesen Vertrag zu widerrufen, informieren.

Hinweis für eine schnellere Bearbeitung: Senden Sie uns Ihren Widerruf ganz einfach formlos per E-Mail an ed.ksoikyxalag@troppus. Um die Zuordnung für unser Team zu erleichtern, geben Sie in der E-Mail bitte Ihre Bestellnummer sowie die betreffenden Artikel an. Die Angabe eines Rückgabegrundes ist hierbei absolut optional und freiwillig.

Zur Wahrung der Widerrufsfrist reicht es aus, dass Sie die Mitteilung über die Ausübung des Widerrufsrechts vor Ablauf der Widerrufsfrist absenden.

Folgen des Widerrufs

Wenn Sie diesen Vertrag widerrufen, haben wir Ihnen alle Zahlungen, die wir von Ihnen erhalten haben, einschließlich der Lieferkosten (mit Ausnahme der zusätzlichen Kosten, die sich daraus ergeben, dass Sie eine andere Art der Lieferung als die von uns angebotene, günstigste Standardlieferung gewählt haben), unverzüglich und spätestens binnen vierzehn Tagen ab dem Tag zurückzuzahlen, an dem die Mitteilung über Ihren Widerruf dieses Vertrags bei uns eingegangen ist. Für diese Rückzahlung verwenden wir dasselbe Zahlungsmittel, das Sie bei der ursprünglichen Transaktion eingesetzt haben, es sei denn, mit Ihnen wurde ausdrücklich etwas anderes vereinbart; in keinem Fall werden Ihnen wegen dieser Rückzahlung Entgelte berechnet.

Wir können die Rückzahlung verweigern, bis wir die Waren wieder zurückerhalten haben oder bis Sie den Nachweis erbracht haben, dass Sie die Waren zurückgesandt haben, je nachdem, welches der frühere Zeitpunkt ist.

Sie haben die Waren unverzüglich und in jedem Fall spätestens binnen vierzehn Tagen ab dem Tag, an dem Sie uns über den Widerruf dieses Vertrags unterrichten, an uns zurückzusenden oder zu übergeben. Bitte richten Sie die physische Rücksendung der Ware direkt an unsere Logistik- und Abholadresse:

• Galaxy Kiosk
• Fürstenrieder Str. 31
• 80686 München
• Deutschland

Die Frist ist gewahrt, wenn Sie die Waren vor Ablauf der Frist von vierzehn Tagen absenden. Sie tragen die unmittelbaren Kosten der Rücksendung der Waren aus allen Lieferländern.

WICHTIG: Gesetzliche Regelung zum Zustand der Ware und Wertersatz

Sie müssen für einen etwaigen Wertverlust der Waren nur aufkommen, wenn dieser Wertverlust auf einen zur Prüfung der Beschaffenheit, Eigenschaften und Funktionsweise der Waren nicht notwendigen Umgang mit ihnen zurückzuführen ist.

Für eine vollständige Rückerstattung des Kaufpreises muss die Ware im originalen, unbeschädigten und ungeöffneten Zustand bei uns eingehen. Im Falle von Abweichungen greifen folgende gesetzliche Wertersatzregelungen gemäß § 357a BGB:

Beschädigungen & Gebrauchsspuren: Hat der Kunde die Ware beschädigt, beschmutzt, bespielt, Teile verloren oder unvollständig zurückgesendet, behalten wir uns das Recht vor, den hierdurch entstandenen Wertverlust (Minderung des Wiederverkaufswertes) bis zu 100 % direkt von der Rückerstattung abzuziehen.

Sammelkarten (Trading Card Games / TCG): Bei originalversiegelten Produkten (z. B. Pokémon Booster-Packs, Displays, Tin-Boxen, Einzel-Booster) führt das Aufreißen, Einreißen oder Entfernen der schützenden Kunststofffolie oder der Verpackung nach der Lieferung zu einem unmittelbaren Wertverlust von bis zu 100 %, da die Ware für den Sammlermarkt unverkäuflich wird. Dieser Wertverlust wird vollständig einbehalten.

Mystery-Artikel & Blind Boxen: Bei Artikeln, deren wesentlicher Vertragsinhalt der Überraschungseffekt bezüglich der konkreten Variante ist (sogenannte Mystery-Boxen, Blind Bags, Überraschungstüten), führt das Beschädigen oder Öffnen der werkseitigen Spezialverpackung oder Aufreißlasche zu einem erheblichen Wertverlust der Ware, welcher im Falle einer Retoure vollumfänglich in Abzug gebracht wird.

Ausschluss- und Erlöschensgründe des Widerrufsrechts

Das Widerrufsrecht besteht nicht bzw. erlischt vorzeitig bei folgenden Verträgen:

Süßwaren, Snacks & Getränke (Kindercandy / Import-Snacks): Das Widerrufsrecht ist ausgeschlossen bei der Lieferung von Waren, die schnell verderben können oder deren Verfallsdatum schnell überschritten würde. Es erlischt vorzeitig bei versiegelten Waren, die aus Gründen des Gesundheitsschutzes oder der Hygiene nicht zur Rückgabe geeignet sind, wenn ihre Versiegelung nach der Lieferung entfernt oder beschädigt wurde (z. B. geöffnete Snacktüten, Lebensmittel-Verpackungen oder Getränkedosen).

Waren nach Kundenspezifikation: Das Widerrufsrecht besteht nicht bei Waren, die nicht vorgefertigt sind und für deren Herstellung eine individuelle Auswahl oder Bestimmung durch den Verbraucher maßgeblich ist oder die eindeutig auf die persönlichen Bedürfnisse des Verbrauchers zugeschnitten sind.

So einfach funktioniert deine Retoure (Digital & Schnell)

Du musst kein kompliziertes Formular ausdrucken. Sende uns einfach eine formlose E-Mail an ed.ksoikyxalag@troppus oder antworte direkt auf deine Bestellbestätigung.

Kopiere einfach diese 3 Zeilen in deine E-Mail:

• Meine Bestellnummer: [Deine Auftragsnummer, z. B. #GK-10234]
• Diese Artikel gehen zurück: [Name der Produkte, die du umtauschen willst]
• Grund der Retoure (freiwillig): [Hier kannst du uns kurz sagen, warum]

Unser Team sendet dir sofort die Bestätigung und die Adresse für dein Retouren-Paket an unser Zentrallager in München.

Gesetzliches Muster-Widerrufsformular

(Rechtlicher Pflichttext gemäß EU-Vorgabe – Sie müssen diesen Text nicht ausdrucken oder händisch ausfüllen, wenn Sie uns oben eine einfache E-Mail schreiben)

An:

• Galaxy Kiosk
• Inhaber: nalsA tahreF
• Schulmeierweg 2
• 80689 München
• Deutschland
• E-Mail: ed.ksoikyxalag@troppus

Hiermit widerrufe(n) ich/wir () den von mir/uns () abgeschlossenen Vertrag über den Kauf der folgenden Waren ()/ die Erbringung der folgenden Dienstleistung ()

• Bestellt am ()/, erhalten am ()
• Name des/der Verbraucher(s)
• Anschrift des/der Verbraucher(s)
• Unterschrift des/der Verbraucher(s) (nur bei Mitteilung auf Papier)
• Datum
• (*) Unzutreffendes streichen.